□本报记者 晏洁
7月20日,全国县级税务局合并且集中统一挂牌。当天,前来中心城区办税服务厅代开发票的肖源发现,排队叫号单上的机构名称已变成“攀枝花市东区办税服务厅”,环顾四周,办税服务厅的标识牌已没有了“国税”“地税”字样。除了这块“牌子”变了,“二合一”后的“新税务”还带来了哪些新体验呢?
“一网通办”更省时
“越来越简单快捷了!增值税、附加税费申报只登陆一个网,附加税费系统自动就填好,只需要核对后点几下鼠标就申报成功。”攀枝花德铭资源再生有限公司的陈会计对国地税合并后“一网通办,自动填表”带来的便利深有感触。
通过网上办税团队的不断优化调整,纳税人已有的基础信息,关联数据不再分别在两个系统中重复录入,申报时间可以省一半,36项网上办税功能拓展优化,8大类76个涉税事项实现“全程网上办”。
攀枝花协鑫光伏电力有限公司财务人员主要在成都办公,随着网上办税厅“远程实名采集”等新功能的拓展,该公司樊会计可以“足不出户”办结大多数涉税事项。樊会计算了一笔账,之前每月都要在成都和攀枝花两地往返两三次,每月车费、食宿等费用近3000元,一年就是3.6万元。“网上通办不仅省时,还省钱啊!”樊会计由衷感叹。
“一窗通办”更省力
“先到国税窗口申请交税,再到地税窗口交税,最后到国税窗口拿票。”多年来,运输户张兴华对代开发票的流程谙熟于心。
“您的发票开好了,请收好!”张兴华听到窗口人员的提醒时,有些不敢相信。这一次,他只在3号综合窗口等了5分钟。
攀枝花市税务部门在“一厅通办”的基础上再升层级,全市办税服务厅100%的窗口实现“一机双界面”税收业务通办,在一个窗口就能一次性办理原国税地税业务。该局从今年3月开始,针对全市服务厅212名纳税服务人员年龄结构、知识结构差异,累计开展税收业务强化培训109期,组织月度、季度理论及操作考试23次,确保办税厅工作人员业务熟练。
为进一步提升服务效能,攀枝花市税务局在落实好27项“省内通办”和55项“全程网上办”事项的基础上,还推出123项“最多跑一次”和133项全市通办业务,推行新办纳税人“套餐式”服务、符合条件的首次领票即时办结、容缺受理等便民举措,保证改革平稳进行的同时不断优化税收营商环境。
“一套资料办”更省心
“咋这么快?来的时候听说麻烦得很,资料都要交两套,几天才办得完,没想到现在居然半小时不到就办完了!”7月20日,攀枝花市钒钛高新园区个体户业主张振光前来办理注销登记,对于国地税合并后的高效率感到惊喜。
“以前同时涉及到国税地税的业务,前台要分别流转到国税地税的管理人员进行清税,资料的转交、数据的重复查看核实要多花不少时间;合并后,机构主体只有一个,符合条件的个体户可以适用简易程序的注销清税,当场就能办结。”办税服务厅负责人解释说。
不仅是纸质资料,电子资料同样只需要“一套”。中石油攀枝花分公司的办税人员刘女士刚刚办理完11个加油站的补充信息采集,在导税员的辅导下,她通过网上税务局完成了包含补充信息采集、实名采集、银行账户账号备案等事项的“套餐式”办理,平均每户的办理时间15分钟。“这些信息采集一次就可以了,办税越来越省心,我要给新税务点赞!”
下一步,攀枝花市税务局还将推出更多便捷办税的服务举措,大力推广非接触式办税,拓展24小时自助办税区,打造“手机上的税务局、家门口的服务站”,持续优化税收营商环境,让纳税人尽享改革红利,为着力做好“钒钛、阳光”两篇文章、建设美丽繁荣和谐攀枝花贡献税务力量。